DER APPLE RESELLER IN WÜRZBURG FEIERT SEIN JUBILÄUM
20 Jahre gibt es den Apple Reseller in Würzburg bereits. Drei Mal ist das Team rund um Martin Kipke umgezogen und hat sich von anfänglich 6 auf mittlerweile 23 Mitarbeitende vergrößert. Mehr über die Erfolgsgeschichte von comacs und worauf ihr euch im Jubiläumsmonat März freuen dürft, erfahrt ihr hier:
WIE ENTSTAND DIE IDEE FÜR EUREN LADEN?
Unser Geschäftsführer Martin Kipke war schon während seiner Zeit an der Uni zuständig für die Pflege des gesamten Computer Equipments seines Professors und des Lehrstuhls. Auf einer Messe kam er mit einem Vertreter von Apple ins Gespräch und fragte ihn, warum es so schwierig sei Apple Support zu bekommen, woraufhin dieser ihn quasi auf die Idee brachte, das selbst anzubieten. Über mehrere Anläufe und verschiedene Stationen wurde dann letztendlich die comacs GmbH im Februar 2003 in Würzburg gegründet und das erste Geschäft am 1. März in Lengfeld eröffnet.
WAS ZEICHNET EUER ANGEBOT UND EUREN SERVICE HEUTE AUS?
Wir dürfen uns seit 2006 Apple Premium Reseller nennen, das heißt, wir erfüllen die von Apple geforderten hohen Standards. Zum Beispiel sind alle unsere Mitarbeitenden im Geschäft zertifizierte Apple Experts und durchlaufen regelmäßige Schulungen. Unsere Kund:innen bekommen also immer die beste Beratung. Ebenso sind unsere Techniker zertifizierte Apple Service Techniker, was für unsere Kund:innen qualitativ einwandfreie Reparaturen ihrer Geräte und den Einbau von original Ersatzteilen bedeutet.
WARUM SOLLTE ICH ALS KUNDIN ZU COMACS KOMMEN, ANSTATT MEIN APPLE PRODUKT ONLINE ZU BESTELLEN?
Während der Corona-Pandemie war ja der schöne Hashtag “support your local” in aller Munde. Da comacs der regionale Apple Premium Reseller sind und das gesamte Produktportfolio von Apple im Sortiment haben, freuen wir uns, wenn Würzburger, Landkreisbewohner und Gäste unserer Stadt zu uns zum Einkaufen kommen. Unsere Expertise wird von Apple regelmäßig zertifiziert und wir wissen genau, welches Peripherieprodukt und Zubehör die Ausstattung unserer Kund:innen am besten ergänzt. Wir helfen zudem bei Finanzierung, Versicherung und IT-Sicherheit und bieten als autorisierter Apple Premium Service Provider auch alle Dienstleistungen an, die rund um den Rechner benötigt werden: Seien es Installation, Konfiguration oder Reparatur. Gerade bei eventuell nötigen Reparaturen gibt es viele Vorteile für die Kunden, die ihre Geräte bei uns gekauft haben! Wenn man zum Beispiel mal sein iPhone oder iPad reparieren lassen muss, gibt es für die Dauer der Reparatur ein kostenloses Leihgerät! Und bei der Reparatur eines Mac gibt es ein Mietgerät zum halben Preis. Auch was die Datenübertragung von einem alten auf ein neues Gerät betrifft, gibt es Vorteilspreise für Kunden, die ihr Gerät bei uns erworben haben.
IHR BIETET AUCH DEN ANKAUF VON GEBRAUCHTEN APPLE PRODUKTEN AN. WIE GENAU FUNKTIONIERT DAS? KANN ICH ALSO AUCH GEBRAUCHTE PRODUKTE BEI EUCH KAUFEN?
Wir nehmen Geräte direkt in Zahlung, also bei einem gleichzeitigen Neukauf wird der verbleibende Wert des alten Gerätes angerechnet. Diese Geräte werden aber nicht von uns weiterverkauft, sondern erst zur Überholung eingeschickt. Man kann aber bereits vollständig überholte Gebrauchtgeräte bei uns kaufen. Ungefähr einmal im Monat schicken wir einen Newsletter mit einer Sonderpostenliste raus, für den kann man sich auf unserer Webseite anmelden. Dann verpasst man keine Schnäppchen! Auf Grund ihres Alters und Gebrauchs haben diese Geräte zwar unter Umständen eine kürzere Rest-Garantie, dafür aber auch geringere Anschaffungskosten. Und wir alle tragen damit zu einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft bei!
WAS MACHT DEN STANDORT WÜRZBURG FÜR EUCH AUS?
Würzburg hat sich in den letzten zwei Jahrzehnten ungemein positiv entwickelt. Durch die hohe Zahl an Studierenden und einer immer größeren Anzahl an Start-ups bekommt die Stadt eine mitreißende Dynamik. Für uns als Firma, die in der Technologiebranche verortet ist, ist das ein fantastisches Biotop. Viele große und kleine Firmen vertrauen auf unsere Expertise. Und gleichzeitig kann man bei diversen Weinfesten und Wanderungen in der schönen Umgebung herrlich entspannen. Florierende Wirtschaft, Technologiebegeisterung und spitzen Wein – das ist doch eine tolle Kombination!
IHR SEID TEIL DES PILOTPROJEKTS „DIGITALE SCHULE DER ZUKUNFT“ DES BAYERISCHEN KULTUSMINISTERIUMS. WAS BEDEUTET DAS FÜR SCHÜLER*INNEN UND LEHRER*INNEN, DIE ZU EUCH KOMMEN?
Als der regionale Apple Reseller sind wir zuständig für die Käufe der Schülergeräte. Mit unserer Expertise können wir die Eltern zu all ihren Fragen beraten. Viele Schulen haben sich schon vor Beginn dieses Projektes an uns gewandt, sich von uns beraten lassen und Geräte für ihre Schule gekauft. Mit unseren Education Rabatten bekommen alle Lernenden und Lehrenden ihre Geräte zu einem guten Preis. Außerdem verkaufen wir Schutzhüllen und Displayschutz – das ist gerade im Schultrubel, wo doch schnell mal was runterfällt, empfehlenswert!
IM MÄRZ HABT IHR 20-JÄHRIGES JUBILÄUM. WORAUF SCHAUT IHR STOLZ ZURÜCK?
Wir haben schon einiges erreicht, sind dreimal umgezogen, haben uns jedesmal dabei vergrößert. Wir sind von einem Team mit anfangs 6 Mitarbeitenden auf mittlerweile 23 angewachsen. Haben Liefer-Krisen überstanden und eine Pandemie – und sind uns dabei immer bewusst, dass wir all das vor allem treuer Kundschaft verdanken!
Deshalb sagen wir DANKE und zwar vom 1. bis 20. März. Freut euch auf viele Angebote, die ihr hier im Pop Up oder auf unserer Webseite finden könnt.
Unser Bonbon für alle Apple Fans: Wir zeigen unsere private Sammlung alter Geräte aus den Anfangszeiten der Firma Apple! Die gesamte Sammlung kann man sich online auf unserer Webseite anschauen.
Da auch das Thema Klimaschutz zu unserem Geburtstag nicht zu kurz kommen soll, haben wir uns etwas ganz Besonderes ausgedacht: in Kooperation mit GROW MY TREE haben wir bereits 500 Bäume gekauft, die im globalen Süden gepflanzt werden und wir werden zu unserem Geburtstag alle Kunden dazu aufrufen, gemeinsam mehr Bäume zu pflanzen! Für jeden Baum, der von einem Kunden, einer Kundin mit 2 € gespendet wird, pflanzt comacs noch einen dazu!
